お知らせ

【重要】「お届け日数の増加」と「お届け先変更の有料化」について<23/6/1より適用>

2023年05月29日

■運送体制の見直しによる「お届け日数」等の増加について

ヤマト運輸の運送体制の見直しにより、発送地点からの距離やエリアにより、「お届け日数」及び「時間帯指定」が、現在よりも1日余計にかかる場合がございます。
アトラストアでは、複数の場所から荷物の発送を行っており、ご注文商品いただく商品によって、着荷日数が異なります。
着日に余裕をもって、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

>>【ヤマト運輸様ホームページ】一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について

■お届け先変更(転送)の有料化について<6月1日より>
この度ヤマト運輸の規約変更により2023年6月1日(木)以降、出荷後のお届け先変更が有料となります。

クロネコヤマト発送のお荷物の住所を変更する場合、転送料金(送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃)をヤマト運輸様が着払いで収受することとなりました。
転送料金は、お受取人様のご負担となりますので、お届け先のご住所に間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。
なお、お届け先住所の変更や間違いによる転送により追加で発生した送料につきましては、弊社では対応や補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

詳細につきましては、下記よりご確認くださいませ。
>>【ヤマト運輸様ホームページ】お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について


▼ご注文いただいた商品の追跡番号は「注文履歴一覧」よりご確認いただけます。
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