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お届け先を変更する場合は、「お届け先」の「変更」から新しいお届け先を登録し、「選択」を押してください。
キャンペーンなどにお送りする割引クーポンは、ご注文手続き時「ストアポイント・クーポンの利用」で「変更」を押し、「クーポン」欄にクーポンIDを入力後、「読込」をクリックします。その後、「利用ポイント数」を選択し、「適用」を押すと、選択したポイント数がお値引きされます。
「お支払い方法」の「変更」を押してクレジットカードを登録してください。また、登録しているクレジットカードとは別のクレジットカードでのお支払いをご希望の場合も、「お支払い方法」の「変更」を押して、新しいクレジットカード情報を登録し、「選択」を押してください。
ご要望・連絡事項などがございましたら、「通信欄」にご記入ください。
ご注文内容に間違いがないか確認のうえ、「注文を確定する」を押します。これでご注文手続きが完了します。お手続き完了後、登録されたメールアドレス宛にご注文内容確認メールが送信されます。
ご注文完了後のページ「お気に入りに追加」ボタンや、商品詳細ページにある「お気に入りに登録する」ボタンを押すと、マイページにお気に入りとして商品を表示させることができます。頻繁に購入する商品はお気に入りに登録しておくと便利です。お気に入り商品の編集は、マイページから行うことができます。
ログイン後に表示されるマイページの購入履歴から、過去の注文内容を確認できます。注文IDを押すと、その注文の詳細を表示します。「再注文する」ボタンを押すことで、同じ内容の商品を再度注文することができます。
また、マイページの「登録内容確認」から、登録情報を確認できます。
送料、配送時期、キャンセル・返品・交換については以下のページをご確認ください。
クレジットカード払いのみ、「マイページ」から領収書の発行を行うことが出来ます。領収書をご希望の場合は、下記をご参照のうえ、領収書を発行ください。全ての商品が発送完了となった後、「マイページ」の「購入履歴一覧」にある「購入履歴詳細画面」から領収書の発行を行うことが出来ます。「領収書発行画面」の「宛名」項目は、登録されている「施術所名」が入力されています。変更がある場合は入力されている内容の修正を行ってください。「入力内容を確認する」ボタンをクリックすると入力確認画面が表示されます。入力確認画面より「領収書発行」ボタンをクリックすると、PDFファイルで領収書が発行されます。※領収書の発行は1回のご注文につき1度限りとなります。※再発行の際には、「再発行」と表示されます。※領収書の再発行は1度限りとなります。※領収書の再々発行はいたしかねますので、ご了承ください。※領収書の発行はPCサイトにてご利用ください。スマホサイトではご利用いただけません。
●登録内容の変更をご希望の方：マイページより「登録内容確認」で現在の内容をご確認いただき、変更がある場合は「登録内容の変更」からご登録内容を変更してください。
●退会をご希望の方：「お問い合わせ」から、お問い合わせ内容「登録内容について」を選択し、退会希望の旨入力し送信してください。
商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。※ただし、商品によって特別に設定されているものや、期間限定で設定されるものは除きます。
ご注文後に付与されたポイントは、獲得予定ポイントとして一時的に仮ポイントとなります。獲得予定ポイントは、商品の発送が全て完了した翌日から起算して20日後に「有効」となります。ご注文商品のキャンセルや返品等による理由により、ご注文を取り消された場合にはポイントは「無効」となります。●保有ポイント：現在ご利用可能なポイントです。獲得予定ポイントを含みません。●獲得予定ポイント：獲得を予定している仮ポイントです。ポイントが「有効」でない間はご利用できません。●期間限定ポイント：利用期間が設定されたポイントです。利用期間を過ぎると自動的にポイントは失効されます。
商品ご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。●全ポイントを利用：注文合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、保有ポイントを可能な限り全て利用します。●一部ポイントを利用：注文合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、保有ポイントのうち利用するポイントを指定することができます。●ポイントを利用しない：保有ポイントを利用しません。
ご注文後に付与されたストアポイントの有効期限は、商品の発送が全て完了した翌日から起算して1年後までとなっております。※「マイページ」⇒「ポイント通帳」より翌月末に失効するポイント数を確認することができます。
●ポイントは換金できません。●ポイントを第三者へ貸与・譲渡することはできません。また、たとえ利用者本人であっても、別のアカウントにポイントの移動、付け替え、統合を行うことはできません。●ポイントの付与、利用については、当社の都合により、条件等の変更、停止又は中止等を行うことができるものとします。●当ガイドラインにて規定していない事項は、「ARTRA STORE（アトラストア） ご利用規約」及びそれに基づく各利用規約や各ガイドラインに準拠します。
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