お知らせ

【楽トレ】故障かなと思ったら・・・

2018年01月01日

お客様のお手元で問題が改善される場合がありますので、ご確認いただきたいポイントをご案内します。
エクスケアPROⅢの取扱説明書20、21ページのに記載の「故障かな?と思ったら」もあわせてご参照ください。

電源が入らない

以上をご確認いただき、改善しない場合はACアダプタ・ACコード、または本体に異常がある可能性がございますので、こちらのバナーよりお問い合わせください。

出力レベルが上がらない、通電が止まる、通電が片方しか感じない

~本体要因か、消耗品(パッド・パッドコード)要因かを特定するため下記をご確認ください~
【粘着パッド】
  • ・粘着パッド同士は離れていますか?
  • ・指定の粘着パッドをご使用ですか?(※指定のパッド以外はご使用できません。)
  • ・粘着パッドは劣化していないものですか?
粘着パッドについてはこちらもご参照ください。
【パッドコード】
  • ・パッドコードのプラグが本体にしっかり接続されていますか?
  • ・粘着パッドにパッドコードのピンプラグがしっかり接続されていますか?
  • ・パッドコードの断線がないか、下記の方法で点検をお願いいたします。